Alberto Moscarda

Area Manager @Sileo Elettronica

Settimo Torinese, IT

Sviluppo e gestisco parte del portafoglio clienti di Sileo Elettronica, azienda specializzata in componenti elettronici per l’industria: sistemi di connessione da circuito stampato, relè, morsettiere e soluzioni su misura.Il mio ruolo unisce competenza tecnica, attenzione commerciale e visione strategica.Mi occupo di:– analizzare le esigenze applicative dei clienti,– proporre soluzioni affidabili e personalizzate,– coordinare le relazioni con fornitori italiani ed esteri,– curare offerte, conferme d’ordine e assistenza post-vendita.Gestisco inoltre l’importazione per alcuni fornitori internazionali, programmando ordini e consegne in base ai fabbisogni dei clienti, con attenzione alla pianificazione logistica e ai margini.Oltre all’attività commerciale, mi impegno a introdurre strumenti digitali e soluzioni di intelligenza artificiale nei processi aziendali: CRM, automazione documentale, customer care e gestione delle offerte.L’obiettivo è duplice: migliorare il servizio al cliente e aumentare l’efficienza interna, portando innovazione concreta nella vita quotidiana dell’impresa.Credo che anche nelle PMI si possa innovare in modo semplice e sostenibile, partendo dalle persone e dai processi. Il mio lavoro è fare da ponte tra tradizione tecnica e nuove tecnologie, mettendo sempre al centro il valore umano della relazione commerciale.