Ahmed Hamza
Help Desk Technician @HELPLINE
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WORK HISTORY
Help Desk Technician @HELPLINE
Ville de Paris, FR
EDUCATION
Webitech Paris
Bachelor
Cristophe Colomb
BTS informatique et réseaux pour l'industrie et les services techniques
ABOUT AHMED HAMZA
Passionné par la technologie et la cybersécurité, je m\'épanouis actuellement en tant que Technicien Help Desk chez HELPLINE, où je mets à profit mes compétences en gestion de la sécurité informatique et en support technique. Avec un Bachelor en AIS obtenu à Webitech Paris et un BTS en informatique et réseaux, mon parcours académique m\'a préparé à naviguer dans des environnements technologiques complexes. Chez HELPLINE, je contribue à la sécurisation des systèmes informatiques et à l\'optimisation de l\'expérience utilisateur. Ma maîtrise des outils comme GLPI et AzureAD témoigne de mon engagement à fournir des solutions efficaces et sécurisées. Animé par le désir d\'innovation et la quête de l\'excellence, je me projette dans un avenir où je pourrai continuer à renforcer les infrastructures IT contre les menaces émergentes.
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