Achref Abdelwahed

Ingénieur En Développement Intégrateur Et Support Client @Sofrecom

Projet Botman du Chatbot Orange - Développement du microservice pour le canal de communication Whatsapp dans une architecture microservices où Botman est l\'orchestrateur qui reçoit et transfère les messages des utilisateurs à travers divers canaux (Web, WhatsApp, Facebook, etc.)- Intégration avec des API telles que Smartly (NLU de la solution) et Dimelo (RingCentral pour la gestion des agents humains)Technologies utilisées : Java, Spring, Redis, RabbitMQ, MongoDB, OpenShift, GitLab, Scrum* Projet Orange Bot Connector- Développement de nouvelles fonctionnalités pour le projet Bot Connector dans le cadre du projet Bot Framework d\'Orange- Intégration d\'un nouvel environnement iso-prod dans Openshift, permettant de faire des tests avancés avant le déploiement en production- Développement et déploiement d\'un simulateur de trafic personnalisé en Python pour une validation approfondie des performances et une meilleure fiabilité- Assurer le support technique haut niveau aux utilisateurs de l\'application, analyse des logs, résoudre les problèmes, répondre aux questions et conseils pour une expérience utilisateur optimale Technologies utilisées : PHP, Javascript, Openshift, Kubernetes, Jenkins, GIT, Postman, Swagger, Scrum Agile