Anna Bodakova
Lead Analyst @Unafinancial
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WORK HISTORY
Lead Analyst @Unafinancial
Turin, IT
Raccolta e Analisi dei Requisiti· Raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti business, funzionali e non funzionali.· Revisione della documentazione di servizio esistente (Swagger, Confluence) per comprendere l’architettura di sistema e supportare l’integrazione.· Analisi dei processi attuali, dei flussi di lavoro e degli scenari utente, identificazione di errori e proposta di miglioramenti.· Documentazione dei requisiti di Sistema tramite diagrammi BPMN (Draw.io) per fornire indicazioni chiare al team di sviluppo.Progettazione e implementazione di sistemi· Progettazione e documentazione delle integrazioni con sistemi interni ed esterni.· Redazione di specifiche tecniche dettagliate per lo sviluppo backend e frontend. · Aggiornamento dei diagrammi di processo e integrazione (BPMN, diagrammi stato) con descrizioni dettagliate.Gestione progetto e documentazione· Mantenimento e aggiornamento della documentazione di progetto in Confluence, garantendo l’accesso a informazioni e risorse aggiornate a tutti gli stakeholder.· Scomposizione dei task per sviluppo frontend e backend insieme al tech lead.· Coordinamento con team di sviluppo e QA per garantire la consegna puntuale dei progetti, gestione dei task in JiraRisultati chiave· Ho assicurato la corretta gestione della re-identificazione dei clienti durante l’MVP migliorando stabilità e affidabilità dei processi.· Ho ottimizzato il processo di pagamento con carta, riducendo i tempi di attesa di 10 secondi e diminuendo gli errori di input del 15%.· Ho risolto un problema critico di salvataggio dati per le applicazioni di ritorno (~100% degli utenti), garantendo aggiornamenti corretti e prevenendo la perdita di dati.
EDUCATION
Far Eastern State Transport University
Engineer's degree, Applied Computer Science in Economics, Informatics-economist
ABOUT ANNA BODAKOVA
System Analyst with 9+ years in business process automation, system integration, and digital product development across banking, fintech, and public sector domains- Bridging business and tech: turning complex requirements into structured documentation (SRS, BRD, FRD) and actionable solutions- Hands-on experience with API design, microservice architecture, process modeling (UML/BPMN), and early-stage testing (Postman, Swagger)- Actively use AI tools to accelerate analytical workflows - from auto-generating UML/BPMN diagrams and documentation drafts to summarizing meetings, validating requirements, and producing user stories with acceptance criteria- Delivered multiple IT products from scratch - including a decision-making engine integrated with risk/KYC services and a custom ERP system for energy clients- Strong in cross-team collaboration, mentoring, and communication with both tech and business stakeholders- Tech-savvy, fast learner, and confident working in Agile/Scrum environments. Based in Turin, Italy | EU work permit (no sponsorship required) Open to remote/hybrid opportunities - feel free to message me on LinkedIn or email: a••••••@icloud.com & TG @bikkieDomains: Banking, Fintech, Customer Care, Procurement Management SystemLanguages: English (B2), Russian (native), Italian (Elementary proficiency)Areas of Expertise: Business and System Analysis, System Integration, Client-Facing Communication, Documentation management, Requirements Gathering, System Implementation, Microservices Design, Technical Specifications, MVP Development, Project management, Agile methodology, Waterfall, Help Desk Support, Procurement management system, User Incidents, Bug Reporting, User Support.Technical Skills: Jira, Trello, Confluence, User Stories, Use Cases, UML, Draw.io, Swagger, Postman, Figma, Adobe Photoshop, Microsoft Office, REST API, XML, JSON, BPMN, Microsoft Visio, Agile, Waterfall, Excel, User Testing, EPC notation, BPMN notation, Service Desk Management, Legislative Analysis.Soft Skills: Communication, Leadership, Self-starter attitude, Fast learner, Critical thinking, Cross-functional Collaboration, Analytical Skills, Adaptability & Flexibility to Changes, Empathy, Mentoring, Presentation Skills, Attention to detail, Cross-team communication, Customer Service.
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