Abdel Doumbia
Business Developer @Skills Portage
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WORK HISTORY
Business Developer @Skills Portage
Paris, FR
Gestion des besoins clients• Analyser la demande et lesréclamations émanant des clients et y répondre.• Apporter dessolutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.• Adapter lessolutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.• Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité.• Élargir le portefeuille clients au travers d\'activités de prospection ou de réponses aux demandes entrantes (réseauxsociaux, live chat.) en tenant compte des cibles de l\'entreprise.• Travailler en étroite collaboration avec le service commercial de l\'entreprise afin de mettre en place des actionscommerciales auprès des prospects ou des clients sous forme de mailings ou d\'actions de phoning ciblées.
EDUCATION
EM Normandie Business School
Commerce international
Atlantique Internationnal Business School
BTS Gestion Commerciale, Gestion Commercial
EM Normandie Business School
Master 1 (M1), Marketing
ABOUT ABDEL DOUMBIA
Business Developer | J’aide les freelances à optimiser leur CA grâce au portage salarial
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